在12月7日举行的检查结果通报会上，检查组组长、国家发改委价格监督检查与反垄断局副局长张光远对四川开展纠正电信领域侵害消费者权益专项行动取得的成效给予了充分肯定。他指出，四川开展纠正电信领域侵害消费者权益专项行动特点鲜明，效果明显。

一是领导组织有力。四川省对专项行动高度重视，建立了有效的领导体制和工作机制，省通信管理局积极发挥牵头单位的作用，各部门齐抓共管，结合本部门的实际开展工作，形成了工作合力。

二是工作措施得力。通信行业坚持有利于用户、有利于地方经济社会的原则，公开服务承诺，强化监管，并出台了一系列加强内部管理，营造透明消费环境，提高服务质量和用户满意度的举措和措施。

三是工作成绩明显。全省清理了1391个套餐，套餐总数大大减少，手机上网、漫游等资费进一步降低，电信服务消费提醒各项工作得到较好落实，用户反映强烈的增值业务违规收费、手机吸费、恶意误导消费者等突出问题得到了有效整治，用户信息保护得到加强，用户投诉处理机制进一步完善，通过与省住建部门共同制定标准，明确新建小区内通信设施由开发商建设，为保障消费者自由选择权奠定基础。

检查中也发现了一些具有全国共性的问题。比如套餐资费需进一步加大力度清理规范，消费提醒还需要进一步细化，国家关于取消选号费以及长途电话计费的政策需要进一步落实等问题。检查组要求四川省通信行业对发现的问题要认真整改，提高认识、总结经验，把保护电信消费者权益工作作为一项长期任务常抓不懈，建立长效工作机制，进一步高度重视预防和打击“电信欺诈”工作，切实提高电信资费的透明度，保障消费者权益，提高电信服务水平。