全球分析公司Ovum表示，电信业蓬勃发展的黄金时代正在逐渐成为历史，2018年全球移动运营商首次出现全球服务萎缩问题。

Ovum的最新研究报告预测2012-2018年全球连接数复合年增长率不到4%，而全球收入增幅则不到2%。 Ovum表示，随着增长放缓，ARPU值持续下降，运营商需要找到更具盈利性的新方式来服务客户，而不是只专注于增加用户数量。

Ovum数据显示，到2018年全球移动连接数将从2012年的65亿增长到81亿，而年度移动服务收入将从9680亿美元增长至1.1万亿美元。然而，全球服务收入将于2018年首次出现萎缩-在2017年的水平上下降1%（78亿美元）。因此，业务、资费、商业模式、网络运营和合作伙伴关系创新将是未来五年的关键创收战略。

Ovum工业、通信和宽带研究小组分析师兼本报告作者Sara Kaufman 表示，“全球大多数市场的增长将继续放缓。在比较连接数和收入复合年增长率时，移动运营商很显然将发现一个新的现实：他们必须用更少的资源做更多的事情。合并将有助于缓解市场压力，并且在许多市场不可避免；但稳定收入正成为实现可持续发展未来最重要的一个因素。”

Kaufman表示发达市场的运营商尤其面临极大挑战。西欧的连接数将以不到1%的复合年增长率增长，并且收入将以1.48%的降幅下降。到2018年，其他几个发达市场的收入较上年将出现下降，其中包括将出现饱和迹象的美国。

大部分收入下降将由ARPU值下降带动；从全球来看，所有市场的ARPU值在2012-2018年将以2.7%的降幅下滑。中东市场将出现最大降幅-ARPU值下降2.5%。然而，Kaufman指出，“ARPU值不可能无止境地下降。在ARPU值非常低的市场，它会触底，然后趋于稳定。”

尽管全球市场呈下降趋势，但一些增长机会将依然存在，特别是在非洲。在整个预测期内，非洲市场收入预计将以4.2%的复合年增长率增长，而全球其他地区的复合年增长率都不会超过3%。在未来五年，亚太地区和中南美洲的部分市场也将推动增长。

非洲市场的连接数亦将出现最快增长-2012-2018年复合年增长率为5.6%，在预测期末刚刚超过10亿连接数。亚太地区的增长将放缓，但该地区仍然是吸收新用户的最大功臣（很大程度上由中国，印度和印度尼西亚市场带动）。亚太地区的连接数到2018年将达42亿，占预测期内全球净增量的57%。(林想)